FAQ’s

FAQ’s Información

Porque sabemos de lo importante que es estar tranquilo en todo momento.
Confía en Mister Mints.

Preguntas frecuentes

Si detecta algún error en su pedido una vez confirmado en la página, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible en el +34 629 984 475 o enviando un e­mail a pedidos@mistermints.com. De este modo, podremos cambiar su pedido antes de tramitarlo.

Si ya se ha registrado anteriormente pero no recuerda su contraseña, tiene que seguir los siguientes pasos:

1. Pulse en “¿Olvidó su contraseña?” e introduzca su correo electrónico.
2. Le llegará un correo electrónico con un enlace en el que se le pedirá que introduzca una nueva contraseña.
3. Vuelva a acceder a su cuenta con la nueva contraseña.

Para realizar un pedido en la página web sólo tiene que elegir los productos que desea y añadirlos al carrito.

Una vez seleccionados, pinche en “Realizar pedido”.
A continuación introduzca sus datos de acceso o entre como invitado y siga los pasos de compra.
Recuerde que la dirección de envío puede ser distinta a la dirección de facturación.

Actualmente todos nuestros envíos se realizan a través de SEUR/DPD.

Si realizas un pedido mínimo de 59,95€/65,00€/75,00€ (según países) los gastos de envío son totalmente gratuitos. En el momento de la compra se indicará el importe de envío en cada caso

Las formas de pago con las que Mister Mints trabaja en estos momentos son las siguientes:

­ Transferencia bancaria

­ Tarjeta de crédito o débito

­ Pay Pal

­ BIZUM

Si usted está registrado en nuestra página web, puede modificar sus datos personales en cualquier momento desde su cuenta.